Metody komunikacji
Dostępne opcje kontaktu:
- E-mail dla graczy: [email protected],
- E-mail dla partnerów: [email protected],
- Formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej.
Wszystkie zapytania są obsługiwane przez doświadczony zespół, który zapewnia kompleksowe wsparcie w zakresie funkcjonowania platformy oraz współpracy partnerskiej.
Czas odpowiedzi
Zapewniamy sprawną obsługę zapytań, starając się odpowiadać na wiadomości w możliwie najkrótszym czasie. Każda sprawa jest rozpatrywana indywidualnie, co pozwala na dostarczenie precyzyjnych informacji i skuteczną pomoc.
Standardowy czas odpowiedzi na zgłoszenia wynosi do 24 godzin, jednak w przypadku bardziej skomplikowanych problemów może on ulec wydłużeniu. Priorytetowo traktujemy sprawy związane z bezpieczeństwem konta i transakcjami finansowymi.
Formularz kontaktowy
Adres biura
Adres korespondencyjny:
Lipowa 13, 20-020 Lublin, Polska.